Teamviewer
TeamViewer es un software de mantenimiento remoto que te permite compartir tu escritorio entre dos dispositivos. Si necesitas ayuda técnica en tu ordenador pero no tienes un asistente in situ, es difícil solucionar un problema por teléfono, correo electrónico o chat. TeamViewer ofrece una solución en este caso, proporcionando mantenimiento remoto con pantalla compartida a distancia, así como videoconferencia y transferencia de datos. A continuación, te explicamos qué es TeamViewer y qué puede hacer
Qué es TeamViewer?
TeamViewer fue desarrollado en 2005 por TeamViewer AG, que lleva el mismo nombre. Esta herramienta es compatible con Windows, macOS, algunas distribuciones de Linux y Android. Además, puedes controlar iOS y Blackberry a distancia. En el campo de las herramientas de mantenimiento remoto, TeamViewer es una de las formas más comunes y populares de establecer una conexión entre dos ordenadores
TeamViewer es una forma de compartir tu pantalla con otras entidades externas. En caso de problemas técnicos, puedes ponerte en contacto con su equipo de asistencia para entrar en tu ordenador y solucionar los problemas como si estuvieras sentado delante de él
¿Cómo funciona TeamViewer?
Cada instancia de TeamViewer proporciona un identificador único de 9 dígitos que está vinculado al ordenador. Actualizar o reinstalar TeamViewer no cambia esto. Este identificador es necesario para que otros usuarios de TeamViewer puedan conectarse al ordenador. También hay contraseñas temporales que se pueden cambiar en cualquier momento y que requieren que otros usuarios se conecten al PC. Al igual que con el teléfono, el ID de TeamViewer es el número de teléfono. Todos los ordenadores y dispositivos móviles de todo el mundo están identificados por un único ID de TeamViewer. TeamViewer también promete una conexión encriptada que impide el acceso de terceros.
Cita con TeamViewer
Si necesitas ayuda con la instalación inicial o la activación de tu software, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia por correo electrónico en [email protected] o llámanos para concertar una cita. Tel. +49 5063 902 999 7 (only english)